Aktivt lyssnande: det bästa sättet att kommunicera med andra

Om du lär dig att vara en aktiv aktiv lyssnare blir du en utmärkt lyssnare. Men att höra är inte detsamma som att lyssna. Under din dagliga dag kommer du att ha många konversationer med vänner, medarbetare eller familj. Men för det mesta lyssnar människor inte så bra som de vill eller åtminstone borde de.

Ofta distraheras vi av andra saker i miljön (TV, yttre ljud, Internet, telefon etc.) och tillåter oss inte att helt fokusera på vad den andra säger till oss. Även om du tror att du lyssnar på honom är verkligheten att du inte ger honom hela din uppmärksamhet.

Vad är aktivt lyssnande

För att verkligen vara uppmärksam på en annan person måste du utveckla ett aktivt lyssnande. Detta har att göra med förträngningen av förhållandet, förståelse och förtroende för den andra personen. När du lär dig färdigheterna för att ha ett bra aktivt lyssnande blir du en bra lyssnare och du kommer verkligen att "höra" vad den andra personen säger till dig, och inte bara oavslutade delar.

För närvarande blir direktkommunikation allt viktigare, men på grund av ny teknik spenderar människor mindre och mindre tid på att lyssna på varandra. Att lyssna låter verkligen konstigt, men det är nödvändigt för att bygga verkliga relationer, lösa problem, säkerställa förståelse, lösa konflikter och förbättra noggrannheten. På jobbet innebär effektiv lyssnande färre misstag och mindre bortkastad tid. Hemma hjälper det till att utveckla resursstarka, självförsörjande barn som kan lösa sina egna problem. Att lyssna bygger starka relationer och hjälper dig att få en bra utbildning.

Därefter berättar vi några praktiska tips som du kan börja praktisera för att kunna lyssna aktivt i dina konversationer. På det här sättet kommer du att börja vara en bra lyssnare, människor kommer att ta dig mer hänsyn till dig och du kommer att få bättre självkänsla när du ser att dina mellanmänskliga relationer stärks.

Aktiva lyssningsegenskaper

Ögonkontakt för att visa uppmärksamhet

Se den andra personen i ansiktet när de pratar med dig. Lägg mobilskärmen åt sidan och se honom i ansiktet när den andra personen pratar med dig. I de flesta västerländska kulturer anses ögonkontakt vara en grundläggande ingrediens i effektiv kommunikation. När vi pratar ser vi varandra.

Det betyder inte att du inte kan föra en konversation från hela rummet med din partner, men om konversationen fortsätter under en längre tid måste någon av er stiga upp och flytta dit den andra personen är .

Se personen i ögonen även om han eller hon inte tittar på dig. Blyghet, osäkerhet, skam, skuld eller andra känslor, tillsammans med kulturella tabu, kan hämma ögonkontakt för vissa människor under vissa omständigheter.

En avslappnad attityd för att visa självförtroende

När du har uppnått ögonkontakt, slappna av. Du behöver inte stirra på den andra personen hela tiden, eftersom det till och med kan skrämma dem. Du kan titta bort från tid till annan för att frigöra mental spänning och fortsätt prata normalt. Det som framför allt är viktigt är att vara uppmärksam på vad den andra personen säger till dig.

Eliminera dina mentala distraktioner. Försök att fokusera på vad han säger och inte så mycket på hur han säger det. Bli inte distraherad av dina egna tankar, känslor eller fördomar.

Verbal komponenter i aktivt lyssnande

Upprepa och sammanfatta vad den säger dig

För att visa att du lyssnar, upprepa vad du tror att personen sa då och då, upprepa inte exakt samma sak, utan parafrasera det du hörde med dina egna ord. Till exempel, "Låt oss se om jag förstod rätt ...".

Det är också lämpligt att sammanfatta när du har lyssnat ett tag. På så sätt kan de se att du är uppmärksam och att du förstår vad de säger. Och om du inte förstår det, oroar du dig åtminstone för att förstå det med dina frågor.

Detta uppnås också när du tillåter den andra personen att säga alla sina första tankar om en situation, sedan dela relevant information, dina observationer, idéer eller erfarenheter och sedan lyssna på dem innan du fortsätter igen.

Tillåt tystnader

Dessa tystnader behöver inte vara negativa alls. Ibland är de nödvändiga för att ett bra samtal ska flöda. Bekväma tystnader hjälper till att bromsa utbytet av åsikter, låter dig tänka på svaret ordentligt och därför att konversationen blir mer framgångsrik.

Tystnader hjälper dig också att veta när är bästa tiden att ingripa utan att störa. Det är viktigt att du inte bedömer eller ger lösningar på deras problem när du ingriper om de inte uttryckligen har bett dig tidigare.

Exempel, tekniker och övningar

Numera finns det tv-program som avbryter, som har ett starkt, aggressivt och direkt beteende med andra människor. Men denna form av kommunikation är varken korrekt eller uppmuntrar den till aktivt lyssnande. Därför, om du vill ha en bra aktiv lyssning, följ de tips som nämns ovan och följande övningar och tekniker.

Avbryt inte när du pratar med andra

Om du avbryter talaren säger du utan ord att du är viktigare än honom eller att det du har att säga är mer relevant än vad han säger till dig. Du kommer också att visa att det är mer av en tävling än en konversation ... stora problem för framgångsrik kommunikation.

Ge inte snabba lösningar på andras problem

Vi tänker och pratar alla i olika takt. Om du är en snabbtänkare och smidig pratare, är bördan på dig att slappna av din takt för den långsammare, mer tankeväckande kommunikatören eller personen som har problem med att uttrycka sig. När du hör någon prata om ett problem, undvik att föreslå lösningar om de inte har frågat dig tidigare.

I en konversation, be om tillstånd att ge din åsikt

De flesta vill inte ha råd, de vill bara förklara sina synpunkter. Och om de vill ha det kommer de att be om det direkt. Om du vid något tillfälle i konversationen vill ge dina råd, be den andra personen om tillstånd innan du gör det gratis. eftersom det kan vara ganska irriterande.

Förbättra din empati i varje konversation

Sist men inte minst, för att upprätthålla ett bra aktivt lyssnande och vara en bra lyssnare måste du ha empati. Känn den andra personens ord, känn hur de säger det, känn vad de säger. Med empati kommer du att kunna lyssna bortom deras ord och konversationen blir ännu mer framgångsrik.

Fördelar med aktivt lyssnande

Aktivt lyssnande har stora fördelar, eftersom det gör att du kan skapa god kommunikation med vem som helst. De viktigaste fördelarna är:

• Du kommer att bli en utmärkt lyssnare
• Du kommer att ha mer intressanta konversationer
• Människor litar mer på dig
• Du kommer att må bättre för att främja en god atmosfär för dialog
• Du kommer att ha mer arbete och personliga möjligheter
• Du kommer att vara en person med empati och villig att förstå andra
• Du kommer att lämna din komfortzon i konversationer
• Du kommer att upptäcka saker i konversationer som du kanske inte har upptäckt på annat sätt.

Kom ihåg alla dessa tips nästa gång du vill ha en konversation med någon annan och du blir en expertlyssnare.