Nedan reproducerar jag ett brev som publicerades i tidningen XL Semanal. Hon har vunnit en tävling "Veckans bästa brev".
Skriver det Aurora MC, från Vizcaya.
Efter att ha läst det lämnar det en mycket varm känsla i hela ditt väsen. En berättelse som belyser effekten som vissa människor har på oss tack vare sitt goda arbete. Jag hoppas att det ger dig samma känsla att det har lämnat mig.
Jag arbetar för administrationen, jag tar hand om människor.
Den dagen gick han bråttom och med en betydande ångest till ett skattekontor. Han deltog långsamt och förklarade tålmodigt varje avsnitt i ett formulär som var besvärligt att fylla i. Hon överskred sina kontorstid och såg till att jag tog hand om allt.
Några dagar senare, när jag levererade formuläret, Han tålmodigt och ömtåligt gick igenom varje sida igen och kontrollerade för misstag.
Hans attityd var en balsam för mig.
Jag gick tillbaka en tredje gång. Tacksamt berättade jag för honom att han hade uppnått mycket mer för att göra sitt jobb, att mitt humör på den tiden led och att hans uppmärksamhet och utsökta behandling var en av de bästa saker som hänt mig.
Han tackade inte bara mig. Han stod upp, gick runt skrivbordet och kramade mig. Han berättade att jag också just hade gjort hans vecka ljusare. Och jag grät (jag gråter väldigt).
Jag tänker på mitt arbete i vilket jobb som helst som ofta går utöver den enkla skyldigheten. Att arbeta med människor är inte lätt, men det fortsätter att ge oss störst tillfredsställelse.
Jag jobbar också med offentlig förvaltning och det var väldigt tröstande att läsa artikeln. Problemet är att hitta människor som hon!
Tack för att dela