Empowerment är inte bara en term som i stor utsträckning används i samhället för att hänvisa till vissa grupper, såsom kvinnor ... Det är en ny beteendemodell att känna sig stark i livet, som innehåller verkliga bevis på sin egen kapacitet och som kan påverka relationer och sociala miljöer.
Populärkulturen visar ofta felaktigt begreppet personlig bemyndigande genom att betona att man når en subjektiv känsla där man känner sig bemyndigad. Men bemyndigande enligt dess definition kräver att vi ökar vårt faktiska inflytande inom vår sociala sfär, oavsett om vi gör det inom våra intima relationer i vårt bredare sociala sammanhang, som medborgare eller som konsumenter. Det är därför en modell som betonar att ha en inverkan i den verkliga världen.
Påverkan på vår miljö
Empowerment har att göra med de handlingar som utförs i den verkliga världen där vi lever och den inverkan som dessa handlingar har på sociala relationer. Att känna sig bemyndigad är bra, men det kan bara bidra till ökad personlig bemyndigande om vi tillämpar dessa känslor i den verkliga världen och får resultat. Att läsa en självhjälpsbok kan till exempel få oss att kunna förbättra vår relation med vår partner, men om vi inte kan inleda en produktiv dialog med dem och att dialogen leder till verkliga förbättringar i relationen, är vi inte längre där mer bemyndigad än vi var när vi började.
Hur vi kan öka vår personliga bemyndigande
Som du kan se är empowerment en process där en person som saknar makt sätter ett personligt meningsfullt mål som syftar till att öka makten, vidtar åtgärder mot det målet och observerar och reflekterar över effekterna av denna handling, baserat på hans eller hennes själv- effektivitet. i evolution, kunskap och kompetens relaterade till målet. En avgörande aspekt av den här nya modellen är den dynamiska återkopplingen mellan våra ansträngningar och de resultat de ger.
Framgångar och misslyckanden på vägen kan påverka bemyndigande processen både positivt och negativt. Att agera räcker inte i sig. Snarare kommer det bara att bidra till vår känsla av empowerment om våra handlingar har den önskade effekten och vi lyckas. Fel kan hämma känslor av empowerment och sätta oss tillbaka.
Klagomål är inte alltid giftiga
Att kunna förvärva de färdigheter som är nödvändiga för att uppnå dessa mål kan göra en enorm skillnad i hastigheten och framgången för bemyndigande processen. Ett av de enklaste och mest tillgängliga sätten att tillämpa dessa lektioner och få utbildning är att lämna in ett betydande klagomål. Varför är klagomål de perfekta verktygen för att uppnå personlig bemyndigande? Generellt sett är klagomål vanligtvis något giftigt som får oss att må dåligt, men till viss del är de i det här fallet inte dåliga.
Vi stöter alla regelbundet på klagomål, men oftast misslyckas vi med att lösa dem effektivt. Istället, vi klagar vanligtvis över dem med det enda syftet att få bort våra frustrationer. Vi känner oss till exempel så hjälplösa och hopplösa att lösa våra konsumentklagomål att en förvånande 95% av konsumenternas missnöje inte löses eftersom vi inte effektivt kan klaga på dem. Detsamma gäller klagomål i våra personliga liv. När vi är frustrerade eller skadade av en vän eller älskad, diskuterar vi vårt klagomål med ett stort antal andra vänner och nära och kära och sällan med personen i fråga.
Vi är övertygade om att det är mer problematiskt att presentera våra klagomål för de ansvariga personerna, oavsett om det är vänner och nära eller kära, eller företag och företag, inte kommer att leda till en tillfredsställande lösning och faktiskt kan förvärra situationen. Men genom att framgångsrikt lämna in ett klagomål Vi kan visa vårt inflytande i våra relationer och / eller vårt sociala sammanhang och känna oss mer kapabla, kompetenta och bemyndigade.
Öka din personliga bemyndigande
Följ dessa steg för att göra din personliga försämring skyrocket. För att förstå det bättre, föreställ dig att du är en missnöjd konsument.
- Identifiera målet. Tanken är att du ökar din inflytande på vilken social nivå som helst, vare sig det gäller en person, en grupp eller med hela systemet. Genom att lämna in ett konsumentklagomål strider vi i huvudsak mot ett företag, företag eller företag. Att vinna striden genom att uppnå det resultat vi vill är en viktig demonstration av vårt sociala inflytande. När vi riktar ett klagomål till en vän eller älskad och löser det framgångsrikt har vi en inverkan på ett förhållande som är meningsfullt och mycket viktigt för våra liv.
- Var medveten. För att uppnå målet behöver du förståelse för det inblandade systemet, den kraftdynamik som vi kan hitta, de resurser du behöver och en handlingsplan.
- Självförmåga. För att vidta åtgärder måste vi först tro att du kan uppnå målet. Att skaffa sig den uppsättning kunskaper och färdigheter som krävs för att klaga och ha en mängd olika effektiva verktyg tillgängliga för att klaga kan göra hela skillnaden i världen för självförtroende och känslor av själveffektivitet.
- konkurrens. Ju bättre våra färdigheter, desto större vår kompetens. Att använda vår klagomålsfärdighet kommer att ge oss inblick i var vi är starkast och vilka färdigheter eller kompetenser vi behöver arbeta med. Att hitta klagomål med nära och kära kräver finess och korrekta tekniker, vilket kan förbättras genom övning. Att klaga på företag och företag kan vara beständigt och också här, ju mer vi gör, desto mer lär vi oss och desto högre blir vår kompetens.
- Action. Empowerment-processen är dynamisk där vi agerar, reflekterar, utvärderar och agerar igen. När vi klagar till en nära och kära, bör vi testa våra kunskaper genom att ta itu med små, mindre betydande klagomål först (till exempel ett klagomål om en ofullständig läxa eller en specifik episod av fördröjning). Vi kan ha ett utbyte med en kundtjänstrepresentant som inte löser vårt problem men som ger oss viktig information som vi kan använda när vi pratar med en chef senare eller när vi lämnar in ett klagomål till företagsledningen.
- Påverkan. Personlig bemyndigande kan tjänas hårt, och på sätt och vis borde det vara om vi vill förändra hur vi känner oss djupt. Inte alla våra ansträngningar kommer att löna sig direkt. Empowerment-processen är just det, en process och inte en metamorfos över natten. Ju mer signifikant vårt sociala inflytande är, desto mer bemyndigad kommer vi att känna.
Empowerment-processen är inte en linjär drivkraft mot starkare interna känslor av effektivitet, utan snarare en dynamisk process där kunskap vinns, ageras på, påverkan utvärderas och ansträngningar omdefinieras. Bättre att bygga långsamt genom att leta efter enklare klagomål innan man tar itu med mer betydande missnöje. Varje litet klagomål vi löser på vägen skapar ytterligare ett byggstenar som vi kan bygga en stabil känsla på. och uthärda personlig bemyndigande, självkänsla och själveffektivitet. Att känna sig mer självsäker, kompetent och bemyndigad kanske bara vet hur man klagar.