Aktibong pakikinig: ang pinakamahusay na paraan upang makipag-usap sa iba

Kung matutunan mong maging isang mahusay na aktibong tagapakinig, ikaw ay magiging isang mahusay na tagapakinig. Ngunit ang pandinig ay hindi katulad ng pakikinig. Sa iyong araw-araw magkakaroon ka ng maraming pag-uusap sa mga kaibigan, katrabaho o pamilya. Ngunit sa karamihan ng oras, ang mga tao ay hindi nakikinig nang ayon sa nais nila o kahit papaano dapat.

Kadalasan, nakakaabala tayo ng iba pang mga bagay sa kapaligiran (telebisyon, mga panlabas na ingay, Internet, telepono, atbp.) At hindi pinapayagan kaming ganap na mag-focus sa kung ano ang sinasabi sa amin ng iba. Kahit na sa tingin mo ay nakikinig ka sa kanya, ang totoo ay hindi mo binibigyan ang iyong buong pansin.

Ano ang aktibong pakikinig

Upang talagang magbayad ng pansin sa ibang tao, kakailanganin mong bumuo ng aktibong pakikinig. Ito ay may kinalaman sa pagsikip ng relasyon, pag-unawa at pagtitiwala sa ibang tao. Kapag natutunan mo ang mga kasanayan upang magkaroon ng isang mahusay na aktibong pakikinig ikaw ay magiging isang mahusay na tagapakinig at talagang 'maririnig' mo ang sinasabi sa iyo ng ibang tao, at hindi lamang mga hindi natapos na bahagi.

Sa kasalukuyan, ang direktang komunikasyon ay lalong mahalaga, ngunit dahil sa mga bagong teknolohiya, ang mga tao ay gumugugol ng mas kaunti at mas kaunting oras sa pakikinig sa bawat isa. Ang pakikinig ay talagang kakaiba, ngunit kinakailangan upang mabuo ang totoong mga relasyon, malutas ang mga problema, matiyak ang pag-unawa, malutas ang mga salungatan, at mapabuti ang kawastuhan. Sa trabaho, ang mabisang pakikinig ay nangangahulugang mas kaunting mga pagkakamali at hindi gaanong nasasayang na oras. Sa bahay, nakakatulong itong bumuo ng mga mapagkukunang mapagkukunan, mapagkakatiwalaang mga bata na maaaring malutas ang kanilang sariling mga problema. Ang pakikinig ay nagtataguyod ng matibay na pakikipag-ugnay at tumutulong sa iyo na magkaroon ng magandang edukasyon.

aktibong pakikinig sa usapan

Susunod sasabihin namin sa iyo ang ilang mga praktikal na tip na maaari mong simulang isagawa upang magkaroon ng isang aktibong pakikinig sa iyong mga pag-uusap. Sa ganitong paraan, sisimulan kang maging isang mabuting tagapakinig, higit na isasaalang-alang ka ng mga tao at magkakaroon ka ng mas mahusay na kumpiyansa sa sarili kapag nakita mong pinalakas ang iyong mga pakikipag-ugnayan sa isa't isa.

Mga aktibong katangian ng pakikinig

Pakikipag-ugnay sa mata upang maipakita ang pansin

Tumingin sa mukha ng ibang tao kapag kausap ka nila. Itabi ang mobile screen, at tingnan siya sa mukha kapag kausap ka ng ibang tao. Sa karamihan ng mga kultura ng Kanluranin, ang pakikipag-ugnay sa mata ay itinuturing na pangunahing sangkap ng mabisang komunikasyon. Kapag nagsasalita kami, tinitingnan namin ang mga mata ng bawat isa.

Hindi ito nangangahulugang hindi ka maaaring magpatuloy sa isang pag-uusap mula sa buong silid kasama ang iyong kapareha, ngunit kung magpapatuloy ang pag-uusap sa isang mahabang panahon, alinman sa inyo ay kailangang bumangon at lumipat sa kung nasaan ang ibang tao .

Tingnan ang mata ng tao kahit na hindi ka niya tinitingnan. Ang kahihiyan, kawalan ng katiyakan, kahihiyan, pagkakasala, o iba pang emosyon, kasama ang mga bawal na kultura, ay maaaring makapigil sa pakikipag-ugnay sa mata para sa ilang mga tao sa ilalim ng ilang mga pangyayari.

aktibong pakikinig sa usapan

Isang nakakarelaks na ugali upang ipakita ang kumpiyansa

Kapag nakamit mo ang pakikipag-ugnay sa mata, relaks ang iyong isip. Hindi mo dapat na nakatitig sa ibang tao sa lahat ng oras, dahil maaari rin itong takutin ang mga ito. Maaari kang tumingin malayo sa pana-panahon upang palabasin ang pag-igting ng kaisipan at magpatuloy sa pagsasalita nang normal. Ang mahalaga sa lahat ay maging maingat sa sinabi sa iyo ng ibang tao.

Tanggalin ang iyong mga nakakaabala sa kaisipan. Subukang mag-focus sa kung ano ang sinabi niya at hindi gaanong sa kung paano niya ito sinabi. Huwag makagambala sa iyong sariling mga saloobin, damdamin, o pagtatangi.

Mga pandiwang sangkap ng aktibong pakikinig

Ulitin at ibuod kung ano ang sinasabi nito sa iyo

Upang maipakita na nakikinig ka, ulitin paminsan-minsan kung ano sa palagay mo ang sinabi ng tao, hindi inuulit ang eksaktong parehong bagay, ngunit paraphrasing kung ano ang iyong narinig sa iyong sariling mga salita. Halimbawa, "Tingnan natin kung naiintindihan ko ng tama ...".

Nararapat din na ibigay ang buod kapag nakikinig ka nang ilang sandali. Sa ganitong paraan makikita nila na maalaga ka at naiintindihan mo ang sinasabi nila. At kung hindi mo ito naiintindihan, hindi bababa sa nag-aalala ka tungkol sa pag-unawa nito sa iyong mga katanungan.

Nakamit din ito kapag pinapayagan mong sabihin ng ibang tao ang lahat ng kanilang mga paunang kaisipan tungkol sa isang sitwasyon, pagkatapos ay ibahagi ang kaugnay na impormasyon, iyong mga obserbasyon, ideya o karanasan, at pagkatapos ay pakinggan ito bago magpatuloy muli.

Payagan ang mga pananahimik

Ang mga katahimikan na ito ay hindi dapat maging negatibo. Minsan kinakailangan ang mga ito para sa isang mahusay na pag-uusap na dumaloy. Ang mga komportableng katahimikan ay makakatulong na pabagalin ang palitan ng mga opinyon, Pinapayagan kang mag-isip tungkol sa sagot nang maayos at samakatuwid, na mas matagumpay ang pag-uusap.

Tutulungan ka din ng mga panahimik na malaman kung kailan ang pinakamahusay na oras upang makagambala nang hindi nagagambala. Mahalaga na kapag nakikialam ka ay hindi ka huhusga o magbigay ng mga solusyon sa kanilang mga problema kung hindi ka nila malinaw na tinanong sa iyo dati.

aktibong pakikinig sa usapan

Mga halimbawa, diskarte at ehersisyo

Ngayon, may mga programa sa telebisyon na nakakagambala, na mayroong isang malakas, agresibo at direktang pag-uugali sa ibang mga tao. Ngunit ang ganitong uri ng komunikasyon ay hindi tama o hinihimok nito ang aktibong pakikinig. Samakatuwid, kung nais mong magkaroon ng isang mahusay na aktibong pakikinig, sundin ang mga tip na nabanggit sa itaas at ang mga sumusunod na pagsasanay at diskarte.

Huwag makagambala sa pakikipag-usap sa iba

Kung makagambala mo ang nagsasalita, sinasabi mo nang walang mga salita na mas mahalaga ka kaysa sa kanya o na ang sasabihin mo ay mas nauugnay kaysa sa sinasabi niya sa iyo. Ipapakita mo rin na higit ito sa isang kumpetisyon kaysa sa isang pag-uusap ... malaking problema para sa matagumpay na komunikasyon.

Huwag magbigay ng mabilis na solusyon sa mga problema ng iba

Lahat tayo ay nag-iisip at nagsasalita sa iba't ibang mga rate. Kung ikaw ay isang mabilis na nag-iisip at mabilis na nagsasalita, ang pasan ay nasa iyo upang mapahinga ang iyong bilis para sa mas mabagal, mas maalalahanin na tagapagbalita, o ang taong nagkakaroon ng problema sa pagpapahayag ng kanilang sarili. Kapag narinig mo ang isang tao na pinag-uusapan ang tungkol sa isang problema, iwasang magmungkahi ng mga solusyon kung hindi ka nila tinanong dati.

Sa isang pag-uusap, humingi ng pahintulot na ibigay ang iyong opinyon

Karamihan sa mga tao ay hindi nais ng payo, nais lamang nilang ipaliwanag ang kanilang mga pananaw. At kung gusto nila ito, direkta nilang hihilingin ito. Kung sa anumang punto sa pag-uusap nais mong mag-alok ng iyong payo, pagkatapos ay tanungin ang ibang tao para sa pahintulot bago gawin ito nang libre. dahil maaari itong maging medyo nakakainis.

Pagbutihin ang iyong empatiya sa bawat pag-uusap

Huling ngunit hindi pa huli, upang mapanatili ang isang mahusay na aktibong pakikinig at maging isang mahusay na tagapakinig, kailangan mong magkaroon ng empatiya. Ramdam ang mga salita ng ibang tao, pakiramdam kung paano nila ito sinabi, pakiramdam ang kanilang sinasabi. Sa empatiya maaari kang makinig nang lampas sa kanilang mga salita at ang pag-uusap ay magiging mas matagumpay.

Mga pakinabang ng aktibong pakikinig

Ang aktibong pakikinig ay may mahusay na mga benepisyo, dahil papayagan ka nitong magtatag ng mahusay na mga komunikasyon sa sinuman. Ang pinakamahalagang benepisyo ay:

  • Ikaw ay magiging isang mahusay na tagapakinig
  • Magkakaroon ka ng mas kawili-wiling mga pag-uusap
  • Mas magtiwala ang mga tao sa iyo
  • Mas maganda ang pakiramdam mo para sa pag-aanak ng isang magandang kapaligiran para sa dayalogo
  • Magkakaroon ka ng mas maraming trabaho at personal na mga pagkakataon
  • Ikaw ay magiging isang tao na may empatiya at handang maunawaan ang iba
  • Iiwan mo ang iyong comfort zone sa mga pag-uusap
  • Madiskubre mo ang mga bagay sa mga pag-uusap na maaaring hindi mo natuklasan kung hindi man.

Alalahanin ang lahat ng mga tip na ito sa susunod na nais mong makipag-usap sa ibang tao at ikaw ay maging isang tagapakinig na dalubhasa.


Iwanan ang iyong puna

Ang iyong email address ay hindi nai-publish. Mga kinakailangang patlang ay minarkahan ng *

  1. Responsable para sa data: Miguel Ángel Gatón
  2. Layunin ng data: Kontrolin ang SPAM, pamamahala ng komento.
  3. Legitimation: Ang iyong pahintulot
  4. Komunikasyon ng data: Ang data ay hindi maiparating sa mga third party maliban sa ligal na obligasyon.
  5. Imbakan ng data: Ang database na naka-host ng Occentus Networks (EU)
  6. Mga Karapatan: Sa anumang oras maaari mong limitahan, mabawi at tanggalin ang iyong impormasyon.

  1.   Guadalupe Gonzales dijo

    Napakagandang payo na gusto ko