Nagmumungkahi ako ng isang maliit na pagsubok sa pagsusuri sa sarili, at sinisiguro ko sa iyo na kapag natapos mo malalaman mo kung ang iyong pag-uugali ay kahawig ng isang mabuting boss sa iyong mga empleyado.
Kung ang resulta ng talatanungan na ito ay isang "pagpapabuti ng mga pangangailangan", hinihikayat ko kayo na ulitin ang bawat isa sa mga katanungan at ilapat ang aming mga rekomendasyon upang ang iyong mga empleyado ay magtapos sa mahusay na pagganap:
1. Hinihingi mo ba ang pagiging maagap mula sa iyong mga empleyado, ngunit nahuhuli ka, dahil may kakayahang umangkop sa iskedyul dahil ikaw ang boss?
Ang isang mabuting boss ay dapat magpakita ng isang halimbawa sa kanyang sariling pag-uugali. Dapat mong ilapat sa iyong sarili ang hinihiling mo sa iyong tauhan. Ang kasalukuyang kalakaran ay mga bossing walang mga tanggapan, na ang mesa ng trabaho ay nakaposisyon sa tabi ng kanilang koponan. Alamin ang kanilang mga pangalan, pumunta sa opisina sa kanila, ibahagi sa kanila.
Tandaan na ang ang impormasyon ay kapangyarihanLalo mong nakatuon ang iyong sarili sa pagmamasid sa iyong kawani, mas maraming matututunan ka mula sa kanila, impormasyon na makakatulong sa iyo kapag naglalapat ng mga plano sa pagganyak, pagsasanay, pagtatakda ng mga layunin.
Sikaping maging malapit at lapitan.
2. Alam ba ng iyong koponan kung ano ang inaasahan sa kanila?
Ang isang mabuting boss ay dapat magtakda ng mga layunin, ipamahagi ang mga pagpapaandar at gawain at ipaliwanag kung ano at bakit. Ang mahalagang bagay kapag nag-order ay samahan ang paliwanag sa isang paliwanag.
Palaging tandaan na magdagdag ng isang 'dahil' pagkatapos ng isang kahilingan. Ang isang 'dahil' sa pagtatapos ng kahilingan ay nagmamarka ng pagkakaiba sa pagitan ng isang empleyado na nakatuon sa proyekto at isang empleyado na hindi alam kung ano ang ginagawa niya o para saan, na pinapaboran ang huling sitwasyong ito na hindi nila alam kung paano lutasin ang mga problemang nabuo sa pamamagitan ng kanilang gawain, at 100% umaasa na mga empleyado.
Subukang mag-alok awtonomiya sa iyong mga empleyado, pahalagahan nila ito.
3. Masyado ka bang abala upang makinig sa iyong mga empleyado?
Ang isang mabuting boss laging, lagi kong inuulit, may oras upang makinig sa isang empleyado. Alagaan ang mga bagong panukala, isang ideya, isang reklamo.
Ang pagkakaiba ng isang boss na nakatuon sa koponan ay upang magbigay ng isang direktang pakikitungo at nakatuon, huwag gumawa ng pagkakamali ng pagiging hindi malalapitan.
Kapag nakipagkita ka sa isang empleyado, itutuon ang iyong atensyon sa empleyado na iyon, huwag magbayad ng pansin sa mga email o tawag, huwag isiping maaari mong gawin ang dalawang bagay nang sabay-sabay. Magpakita ng pansin, pag-aalala, at paggalang sa taong nakikipag-usap sa iyo.
4. Kinikilala mo ba ang pagsisikap at handa ka bang gantimpalaan ito?
Ang pagkakaiba sa pagitan ng isang mabuting boss at isang walang pinuno na boss ay ang makatao paggamot. Makaluma na isipin na sa loob ng payroll ay may pasasalamat para sa pagbibigay ng oras sa oras, pagsisikap, magagandang ideya ... malinaw na bahagi ng mga pag-uugali na ito ay intrinsic sa manggagawa. Ngunit ikaw, bilang isang mabuting boss, ay dapat maging maasikaso sa salamat, wala itong gastos at hinihikayat mo ang pagtaas sa positibong emosyon sa iyong kompyuter.
5. Pinapayagan ba nito ang isang kaaya-aya, nakakarelaks na kapaligiran sa pagtatrabaho at hinihikayat ang magiliw na paggamot?
Tandaan, iyon nakakahawa ang emosyon. Kung hinihikayat mo ang kabaitan at pagsasama, kung ikaw ay masigla at masigasig, ang iyong koponan ay kikilos sa ganitong paraan. Para dito, tandaan na dapat ikaw ang unang halimbawa.
Upang makabuo ng isang kapaligiran na may positibong damdamin, kung minsan ito ay kasing dali ng marunong magpuri, gumawa ng isang pagsubok, at sabihin sa isang tao ang isang bagay na kasing simple ng: "kung gaano ka kagaling ang kahel na naaangkop sa iyo", "Ngayon ay mukhang napaka-elegante mo", ang mga pahayag na ito ay sanhi ng isang mainit at kaayaayang pakiramdam.
Payagan ang isang magaan na kapaligiran sa iyong araw ng trabaho. Huwag malito ang pinaghirapan ng trabaho at responsibilidad.
5. Ibinibigay mo ba sa iyong mga empleyado ang mga tool upang makamit ang kanilang mga layunin?
Ang isang mabuting boss ay dapat upang mapagaan ang gawain ng iyong mga empleyado. Alamin kung alin ang mga kalakasan at kahinaan ng koponan, salamat sa aktibong pakikinig at pagmamasid, at gawin ang mga kinakailangang hakbang upang mag-alok ng mga tool na mas gusto ang mas mataas na kalidad na trabaho.
Ang isang mabuting boss ay tumutulong at sumusuporta sa kanyang koponan sa pagkamit ng mga layunin, mula sa simula ng proyekto hanggang sa wakas.
6. Binabanta mo ba ang iyong koponan sa pagpapaalis?
Upang makabuo ng isang kapaligiran ng pangako, responsibilidad at pagsisikap, hindi kailangang pilitin o bantain. Sa pamimilit madagdagan mo ang iyong kaakuhan ngunit gagawin ka lamang nitong pagkamuhi ng iyong mga empleyado.
7. Interesado ka ba sa patuloy na pagsasanay ng iyong koponan?
Ang layunin ng isang mahusay na boss ay upang makamit ang mga layunin, bumuo ng mga ideya para sa pagpapabuti at matulungan ang propesyonal na pag-unlad ng kanilang mga empleyado. Para sa kadahilanang ito, ang isang mabuting boss ay interesado sa sapat at tuloy-tuloy na pagsasanay ng iyong mga empleyado.
8. Pinaparusahan mo ba ang kamalian?
Ang isang mabuting boss ay may tiwala sa kanyang sarili at sa kanyang koponan. Iyon ang dahilan kung bakit pinapayagan silang mag-kakayahang umangkop at awtonomiya upang matapos ang trabaho. Nag-aalala tungkol sa nag-aalok ng isang kutson na ginagarantiyahan ang pagpapanatili sa kaganapan ng isang pagkakamali.
Itaguyod ang maghanap ng mga solusyon at hindi ang salarin.
9. Ginagawa mo ba ang lahat sa iyong makakaya upang matiyak na ang mga empleyado ay gumagana nang produktibo, mahinahon at masaya?
Tiyak na sa kadahilanang ito, ang isa sa mga malalaking kumpanya, na kilala sa lahat, ang Google, ay nagbibigay-daan sa 20% ng oras ng mga empleyado nito na magtrabaho sa isang personal, pinapayagan silang puwang kung saan sila makatulog at makapagpahinga ... lahat dahil may alam sila na dapat mong malaman: Ang isang walang pakialam at kalmadong empleyado ay gumaganap nang mas mahusay. At isang puwang kung saan pinapayagan ang mas malaking kalayaan, bumubuo ng higit pang mga ideya at may mas mataas na kalidad.
Sa pangkalahatan, ang isang mabuting boss ay masigasig, magalang, naghahanap ng aktibong pakikinig, namamahala ng kanyang mga tool at badyet para sa mabubuting resulta, nagsasangkot ng lahat hangga't maaari sa paggawa ng desisyon, namumuhunan sa pagsasanay, nagbibigay ng gantimpala, nagtatakda ng malinaw at ambisyoso na mga layunin, pinapayagan ang mga pagkakamali , hinihingi ang kalidad sa trabaho, hinihikayat ang pakikipagkapwa at higit sa lahat ay isang magandang halimbawa para sa kanyang koponan.
At pinaka-mahalaga, ang isang mabuting boss ay suriin ang sarili araw-araw. Huwag magkamali sa pagbibigay-katwiran sa iyong pagsabog dahil sa presyur, mga banta mula sa krisis sa ekonomiya, iyong kamangmangan sa sitwasyon ng iyong kumpanya dahil sa iyong mahabang paglalakbay at kawalan ng oras. Maging isang tagapamahala ng larangan at syempre hindi kailanman, sa ilalim ng anumang mga pangyayari, titigil sa pakikinig, pagbuo ng mga bagong ideya at pagkakaroon ng isang makatao at malapit na ugnayan.