Trong tiếp thị, chu kỳ sống của sản phẩm là một phần của các công cụ hoặc yếu tố hỗ trợ, nơi nó cho phép đánh giá các sản phẩm hoặc mặt hàng mà một công ty có trên thị trường, nghĩa là, công cụ này đề cập đến thời điểm một công ty đánh giá sản phẩm của bạn khi họ có đã được tung ra thị trường.
Thực hiện đánh giá này là một kỹ thuật quan trọng để kiểm soát hoạt động tiếp thị của công ty, vì bằng cách này, bạn có thể có được các số liệu liên quan để dựa vào đó khi phân tích các chiến lược được sử dụng trong các chiến dịch trước và sau khi chúng ra mắt.
Thuật ngữ này được đặt ra bởi Theodore Levitt (nhà kinh tế học người Mỹ và giáo sư Harvard) vào năm 1965, đề cập đến việc khai thác nó để thu được lợi ích lớn hơn. Tuy nhiên, sau mô hình ban đầu của Levitt, các biến thể khác nhau đã xuất hiện và được xuất bản bởi các chuyên gia khác trong lĩnh vực này, chẳng hạn như Wasson.
Chu kỳ sống của sản phẩm được phân chia như thế nào?
Sản phẩm luôn trải qua các giai đoạn giống nhau hoặc các giai đoạn, bất kể thị trường ngách mà công ty bao phủ. Cụ thể, chúng được chia thành bốn giai đoạn, giai đoạn đầu tiên là giới thiệu, thứ hai đề cập đến tăng trưởng, đi qua trưởng thành và kết thúc trong điều sắp xảy ra dốc.
Tuy nhiên, mỗi sản phẩm đều có kinh nghiệm riêng trong từng công đoạn; có nghĩa là cấu trúc vẫn còn (như chúng tôi đã đề cập). Ngoài ra, khoảng thời gian cũng thay đổi tùy theo bài viết, trong đó một số có thể ở trong một giai đoạn lâu hơn (hoặc ít hơn), ví dụ, một sản phẩm tồn tại nhiều năm hơn trong giai đoạn trưởng thành, nhưng điều này tạo ra thu nhập không đổi hoặc thụ động; trong khi một loại khác trưởng thành nhanh chóng và sự suy giảm cũng nhanh chóng.
Giai đoạn giới thiệu
Phần giới thiệu đề cập đến thời điểm sản phẩm được tung ra thị trường lần đầu tiên, nơi sản phẩm thường có doanh số bán hàng thấp vì đang ở giai đoạn đầu (mặc dù có ngoại lệ) và đầu tư vào các chiến dịch tiếp thị cho phép sản phẩm được khán giả mục tiêu biết đến, bất kể quy mô của thị trường ngách.
Việc giới thiệu đúng được thực hiện khi trước đó công ty đã thực hiện các nghiên cứu thị trường tương ứng để thấy trước hành vi của mình. Chỉ bằng cách này, bạn mới có thể tính đến các khía cạnh cần thiết cho sự tồn tại của sản phẩm.
Cũng cần lưu ý rằng vì là sản phẩm mới, doanh số thấp nên chi phí marketing thường cao hơn lợi ích. Mặc dù vậy, bạn phải đầu tư để quảng bá và quảng cáo nó. Chỉ bằng cách này, sự cân bằng mới có thể đạt được mà sau này, nếu nó được thực hiện đúng cách, sẽ bắt đầu phản ánh những lợi ích lớn hơn.
Theo các nghiên cứu, do khả năng sinh lời thấp, đại đa số (khoảng 70%) sản phẩm không vượt qua giai đoạn giới thiệu, tức là không ra mắt. Vì vậy, nghiên cứu trước là điều cần thiết để vượt qua giai đoạn này và bắt đầu cảm nhận những lợi ích.
Giai đoạn tăng trưởng và bất ổn
Có những sản phẩm trải qua một thời kỳ hỗn loạn, trong đó chúng chỉ đơn giản là sụp đổ từ ngày này sang ngày khác, nhưng điều này không có nghĩa là mô hình kinh doanh hoặc thị trường ngách không còn mang lại lợi nhuận (cũng có nhiều trường hợp ngoại lệ), mà chỉ trong một thời gian. .
Nếu đây không phải là trường hợp, nó sẽ là bình thường đối với vòng đời sản phẩm sẽ trải qua thời kỳ tăng trưởng, đạt được khi một trong những giai đoạn khó khăn nhất (giới thiệu) đã được vượt qua, cho phép phát triển sản phẩm dần dần và cùng với nó, tăng doanh số bán hàng với tốc độ cao hơn.
Ở giai đoạn này, một trong những đặc điểm chung nhất để đánh giá cao là doanh số bán hàng tăng lên, sự xuất hiện của các đối thủ cạnh tranh mới, sản phẩm tương tự có nhiều lợi ích hơn, khuyến mãi tập trung vào việc thu hút sản phẩm bằng nhãn hiệu, trong số những người khác; cung cấp khả năng mở đường cho sự trưởng thành của sản phẩm trên thị trường.
Giai đoạn trưởng thành
Ở giai đoạn này, sản phẩm trải qua một giai đoạn mà thông thường tăng trưởng doanh số bán hàng bắt đầu chậm lại. Tuy nhiên, đó là giai đoạn mà bất kỳ công ty nào cũng muốn đạt tới với sự bình thường hoàn toàn. Ngoài ra, giai đoạn này thường kéo dài hơn những giai đoạn khác và là lúc các kỹ thuật tiếp thị và quảng cáo có thể được áp dụng vào thực tế, vì những thách thức có phần khó khăn được đưa ra.
Ở giai đoạn này, hầu hết các công ty đều đạt đến "giới hạn" sản xuất, nơi nó cũng đã được hoàn thiện và nó tìm cách giảm chi phí ở một số khía cạnh để giữ cân bằng lợi nhuận.
Nên về cơ bản sản phẩm có lợi nhuận mặc dù không quá cường điệu như về tăng trưởng, nhưng lợi ích vẫn đang được nhận thức và đồng thời, khoản đầu tư không quá mạnh, điều này cho phép phân phối cổ tức tốt.
Một đặc điểm khác của giai đoạn chín muồi trong chu kỳ sống của sản phẩm là số lượng đối thủ cạnh tranh tăng lên, giá bán có thể giảm do cạnh tranh và phải nỗ lực rất nhiều để chứng minh với đối tượng mục tiêu rằng sản phẩm của công ty tốt hơn những người khác.
Giai đoạn suy giảm
Cuối cùng, một giai đoạn mà không công ty nào muốn đạt được là dốc, trong đó doanh số bán sản phẩm bắt đầu giảm đáng kể và nó được coi là lối thoát khỏi thị trường, thường là do đã lỗi thời hoặc khả năng sinh lời thấp do thị trường bão hòa.
Trong giai đoạn này, các kỹ thuật được sử dụng tập trung vào việc giảm giá, ưu đãi, thiết kế lại sản phẩm, v.v. điều này sẽ khiến bạn dễ dàng bỏ sản phẩm hơn, vì khách hàng thường mất đi sự quan tâm đã có ngay từ đầu.
Mặc dù hầu hết các công ty không muốn đạt đến giai đoạn này, nhưng thực tế là không thể tránh khỏi vì một số lý do, mà theo Walker, Staton và Etzel là:
- Không có nhu cầu cho sản phẩm.
- Đối tượng mục tiêu cảm thấy mệt mỏi với sản phẩm.
- Một sản phẩm tốt hơn hoặc giá thấp hơn sẽ được tung ra thị trường.
Đây là các giai đoạn hoặc giai đoạn của vòng đời sản phẩm, mà chúng tôi hy vọng đã đủ chi tiết để tất cả độc giả của chúng tôi hiểu được. Tuy nhiên, chúng tôi sẵn sàng trả lời tất cả các ý kiến với bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về chủ đề này.