7 regoli bażiċi għal komunikazzjoni effettiva

"It-twemmin li l-viżjoni tiegħu stess tar-realtà hija l-unika realtà hija l-iktar perikoluża mill-illużjonijiet." Paul watzlawick

  1. Agħżel żmien tajjeb. Jekk tinnota li l-ambjent huwa mimli tensjoni jew li tista 'faċilment tħawwad, huwa aħjar li tħalli ftit ħin. Jekk int partikolarment irritabbli, huwa rrakkomandat li tuża t-teknika tal-attenzjoni jew tal-attenzjoni. Int ser ikollok ukoll tivvaluta d-disponibbiltà emozzjonali tal-persuna l-oħra. Mod tajjeb biex tittestja l-ilmijiet u tiftaħ konversazzjoni huwa li tistaqsi: Nistgħu nitkellmu? Jekk il-persuna tgħid le, tinsistix, erġa 'staqsi aktar tard jew stenna biex tiġi għandek.

  1. Huwa importanti li tirrispetta r-realtà tal-ieħor u tivvalidaha. Li tivvalida ma jfissirx li taqbel. Ifisser li taċċetta u tittollera li l-persuna l-oħra għandha esperjenza u viżjoni differenti minnek. Li timminimizza, tinjora, tiċħad, jew tiġġudika l-emozzjonijiet, is-sentimenti u l-ħsibijiet tal-ieħor huma forom ta ’invalidazzjoni. Ma jimpurtax jekk jidherx esaġerat jew irraġonevoli għalik jew xi kritika tiġi f'moħħok. Dak li jgħodd huwa li għall-persuna l-oħra huwa reali.

Image_BW_Internal_Communication

  1. Jekk se tilmenta dwar xi ħaġa, irreferi għal imġieba partikolari, mhux għall-personalità sħiħa tal-oħra. Spjega lil dik il-persuna kif l-imġieba tagħhom kellha effett negattiv fuqek. Pereżempju, minflok tgħid "int egoist", erġa 'fformula f'termini aktar konkreti u ddeskrivi l-imġieba: "li tinsa tistaqsini kif marret l-ewwel ġurnata tax-xogħol tiegħi u fuq kollox ma inkwetajtx li ssalvani ftit ikel, iġegħelni nweġġa ’u nirrabja”. Meta tkun speċifiku fil-kritika tiegħek, mhux biss huwa iktar tollerabbli għall-ieħor li jisma '(peress li m'intix qed tattakka lill-persuna kollha tagħhom), iżda huwa wkoll aktar faċli li tinbidel.
  1. Evita ġeneralizzazzjonijiet "Int dejjem ..." jew "Int qatt ..." Meta nħossuna mifhuma ħażin, ftit meqjusa jew inqisu li sitwazzjoni hija inġusta, għandna t-tendenza li nużaw din it-tip ta 'kritika bbażata fuq id-dikotomija "kollox jew xejn", bħala mod iddisprat biex nattiraw l-attenzjoni tal-ieħor. Madankollu, mhuwiex produttiv peress li "dejjem" u "qatt" iqanqlu attitudni difensiva fl-ieħor u minflok joħloq konnessjoni, jaljena lill-ieħor.
  1. Ipprova tifformula l-messaġġi tiegħek billi tibda b '"Inħoss" minflok "Int." Pereżempju, minflok tgħid "Int persuna ħażina," agħżel "Inħossni mweġġa 'meta tagħmel dan." Ġeneralment, in-nies isibuha diffiċli biex japplikaw dan il-parir peress li dan ifisser li juru lilhom infushom vulnerabbli għall-ieħor u ħafna jibżgħu minn dan. Madankollu, bħal fil-punt 4, dan it-tip ta 'kumment akkużatorju, minflok jiffaċilita d-djalogu u joħloq qrubija, ibiegħed lill-ieħor.
  1. M'għandekx tmur bħala fortune teller. Tippretendix li taf x'inhi taħseb jew tħoss il-persuna l-oħra. Din hija forma ta 'invalidazzjoni. Kemm tistaqsi aħjar? 🙂
  1. Ipprova tevita polarizzazzjonijiet li fihom wieħed biss għandu raġun u l-ieħor huwa ħati, wieħed huwa t-tajjeb u l-ieħor il-ħażin. Ftakar li f'kunflitt dejjem hemm żewġ persuni involuti u li d-dinamika relazzjonali mhijiex irregolata mil-liġi tal- "kawża-effett", iżda pjuttost li r-reazzjonijiet ta 'kull waħda jmorru lura b'mod ċirkolari.

images_MiscNews_CommunicationReciever

Voilà! Nispera li sservik. Jekk għandek xi mistoqsijiet jew trid taqsam l-opinjoni jew l-istorja tiegħek, tista 'tagħmel dan hawn taħt.U anke jekk il-kumment tiegħek ma jidhirx mill-ewwel, tinkwetax, xi drabi tieħu ftit sigħat biex tkun approvat.

billi Ġiżimin murga

[mashshare]


Il-kontenut tal-artikolu jaderixxi mal-prinċipji tagħna ta ' etika editorjali. Biex tirrapporta żball ikklikkja hawn.

7 kummenti, ħalli tiegħek

Ħalli l-kumment tiegħek

Your email address mhux se jkun ippubblikat.

  1. Responsabbli għad-dejta: Miguel Ángel Gatón
  2. Għan tad-dejta: Kontroll SPAM, ġestjoni tal-kummenti.
  3. Leġittimazzjoni: Il-kunsens tiegħek
  4. Komunikazzjoni tad-dejta: Id-dejta ma tiġix ikkomunikata lil partijiet terzi ħlief b'obbligu legali.
  5. Ħażna tad-dejta: Bażi tad-dejta ospitata minn Occentus Networks (UE)
  6. Drittijiet: Fi kwalunkwe ħin tista 'tillimita, tirkupra u tħassar l-informazzjoni tiegħek.

  1.   mariana qal

    jekk jogħġbok għinni nagħmel dak ix-xogħol tad-dar jekk nitolbok

  2.   mariana qal

    jekk jogħġbok għinni nagħmel id-dar tiegħi iva

    1.    mariana qal

      jekk jogħġbok yesiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii

    2.    bonjour qal

      taħsir

  3.   HHHH qal

    GħINni IVA

    1.    DDJ qal

      FIRXIET

      1.    DDJ qal

        FIRXA IVA